Lifetime Policy

L’imperfezione è nell’essenza stessa del prodotto artigianale e ne costituisce l’unicità. Nel caso in cui doveste riscontrare difetti vi preghiamo di contattarci.

NDSG offre, oltre alla garanzia di legge di 1 anno, il servizio LIFETIME a tutti i suoi clienti.

La garanzia Lifetime riflette la fiducia che NDSG ripone nella progettazione, nel design e nella realizzazione dei suoi gioielli. NDSG garantisce che i suoi prodotti sono creati artigianalmente secondo altissimi standard di qualità e che, al momento dell’acquisto, gli stessi sono esenti da difetti di materiali o di lavorazione, escluse le imperfezioni che rendono unico un gioiello fatto a mano.

Il servizio Lifetime consente la sostituzione del gioiello con uno nuovo, al solo costo del materiale. Se ad esempio avete acquistato un anello della Collezione "Oro, Argento e Seta" a 95€, lo sostituirete pagando solo 35€

Lifetime copre tutti i difetti di realizzazione dei prodotti NDSG relativi ai materiali e alla lavorazione, in normali condizioni d’uso e la sua durata è pari alla durata di vita del prodotto (cioè fino a quando il Cliente se ne disfa).

Per poter usufruire del servizio, basterà essersi registrati sul sito www.ndsg.it o aver lasciato la propria email in boutique.